Доверие
Безопасность в Keynate
Как Keynate защищает ваш сайт и ваши данные, простыми словами. Мы пишем только то, что верно сегодня.
Ваш собственный сервер
Каждый клиентский сайт работает на отдельном частном сервере, которым пользуется только ваш бизнес. Это не общая платформа, поэтому сайтов других клиентов на нём нет.
HTTPS везде
keynate.com, ваша панель и каждый сайт, который мы настраиваем, работают по HTTPS. Защитный замок для вашего веб-адреса мы запрашиваем и продлеваем за вас.
Резервные копии, которые можно восстановить
Резервная копия вашего сайта создаётся каждый день и перед каждым обновлением. Копии шифруются и хранятся 90 дней. Каждую неделю мы разворачиваем вашу последнюю копию в тестовую, чтобы убедиться, что она работает. После отмены мы 60 дн. храним зашифрованную итоговую копию, чтобы вы могли вернуться, а затем удаляем её.
Обновления только с вашего согласия
Обновление устанавливается только после вашего «да». Сначала создаётся страховочная копия, а если после обновления сайт не проходит проверку работоспособности, оно автоматически отменяется.
Платные функции проверяются на сервере
Что входит в ваш тариф, определяет подписанная лицензия, которую проверяет ваш сервер, а не то, что показано на странице.
Двухэтапный вход
Сотрудники Keynate входят с двухэтапной проверкой (код из приложения-аутентификатора). Вы можете включить её для своей учётной записи на keynate.com, а админ-панель вашего сайта просит владельцев и администраторов её включить.
Ваши данные и их удаление
В любой момент вы можете скачать копию своего контента из админ-панели. После отмены ваши данные удаляются по окончании срока хранения итоговой копии, кроме записей, которые мы обязаны хранить по закону, например счетов. Чтобы запросить удаление раньше, напишите на [email protected] или прочитайте, как это сделать, на странице об удалении данных.
Платежи
Платежи картой и через UPI обрабатываются защищённой кассой Razorpay. Перед оплатой вы видите одну итоговую цену.
Чего мы не заявляем
У Keynate нет сертификатов безопасности, таких как ISO 27001 или SOC 2. Эта страница описывает то, что мы делаем, и мы не станем показывать значок, которого не заслужили.
Сообщить о проблеме безопасности
Если вы нашли уязвимость на keynate.com, на сайте Keynate или в приложении, напишите на [email protected]. Расскажите, что вы нашли, укажите страницу или адрес и шаги для воспроизведения. Мы читаем каждое сообщение.
- Пожалуйста, дайте нам разумное время исправить проблему, прежде чем рассказывать о ней кому-либо.
- Пожалуйста, не просматривайте и не изменяйте чужие данные и не проводите проверки, замедляющие работу сервиса.
Наш файл security.txt содержит тот же контакт для автоматических инструментов.
Что-то не работает прямо сейчас? Посмотрите состояние системы в реальном времени.