Zaufanie
Bezpieczeństwo w Keynate
Jak Keynate chroni Twój serwis i dane, prostymi słowami. Podajemy tylko to, co jest prawdą dzisiaj.
Twój własny serwer
Każdy serwis klienta działa na własnym, prywatnym serwerze, z którego korzysta tylko Twoja firma. To nie jest platforma współdzielona, więc nie ma na nim serwisów innych klientów.
HTTPS wszędzie
keynate.com, Twój panel i każdy serwis, który uruchamiamy, są udostępniane przez HTTPS. Certyfikat zabezpieczający dla Twojego adresu internetowego zamawiamy i odnawiamy za Ciebie.
Kopie zapasowe, które możesz przywrócić
Kopia zapasowa Twojego serwisu powstaje codziennie i przed każdą aktualizacją. Kopie są szyfrowane i przechowywane przez 90 dni. Co tydzień przywracamy Twoją najnowszą kopię do testowej wersji, by udowodnić, że działa. Po rezygnacji przechowujemy zaszyfrowaną kopię końcową przez 60 dni, abyś mógł wrócić, a potem ją usuwamy.
Aktualizacje tylko za Twoją zgodą
Aktualizacja instaluje się tylko wtedy, gdy się zgodzisz. Najpierw powstaje kopia bezpieczeństwa, a jeśli po aktualizacji serwis nie przejdzie kontroli działania, zostaje ona automatycznie cofnięta.
Płatne funkcje sprawdzamy na serwerze
To, co obejmuje Twój plan, określa podpisana licencja sprawdzana przez Twój serwer, a nie to, co pokazuje strona na ekranie.
Logowanie dwuetapowe
Pracownicy Keynate logują się z weryfikacją dwuetapową (kod z aplikacji uwierzytelniającej). Możesz ją włączyć dla własnego konta keynate.com, a panel administracyjny Twojego serwisu prosi właścicieli i administratorów o jej włączenie.
Twoje dane i ich usuwanie
Kopię swoich treści możesz pobrać z panelu administracyjnego w dowolnej chwili. Po rezygnacji Twoje dane są usuwane po zakończeniu okresu kopii końcowej, z wyjątkiem dokumentów, które prawo każe nam przechowywać, takich jak faktury. Aby poprosić o wcześniejsze usunięcie, napisz na [email protected] albo przeczytaj, jak to zrobić, na stronie o usuwaniu danych.
Płatności
Płatności kartą i UPI obsługuje bezpieczna kasa Razorpay. Przed zapłatą widzisz jedną cenę końcową.
Czego nie twierdzimy
Keynate nie posiada certyfikatów bezpieczeństwa, takich jak ISO 27001 czy SOC 2. Ta strona opisuje, co robimy, i nie pokażemy odznaki, na którą nie zasłużyliśmy.
Zgłoś problem z bezpieczeństwem
Jeśli znajdziesz lukę w keynate.com, w serwisie Keynate lub w aplikacji, napisz na [email protected]. Opisz, co znalazłeś, podaj stronę lub adres oraz kroki potrzebne do powtórzenia problemu. Czytamy każde zgłoszenie.
- Daj nam rozsądny czas na naprawę problemu, zanim opowiesz o nim komukolwiek.
- Nie przeglądaj ani nie zmieniaj danych innych osób i nie przeprowadzaj testów, które spowalniają usługę.
Nasz plik security.txt podaje ten sam kontakt dla narzędzi automatycznych.
Coś teraz nie działa? Zobacz status systemu na żywo.