Carecove، تصميم Support Center
موقع عناية يعتمد الصور للعلامات التجارية الاستهلاكية، مع أداة اختيار المنتج، وملصقات الإعداد، ودروس فيديو، وخيارات تواصل سهلة.
ابتداءً من ٢٩ US$ في الشهر، شامل كل شيء.
Keynate Support Center
متاح الآنأدلة ومستكشفات أعطال وملاحظات إصدار ومشكلات معروفة في موقع مساعدة سريع قابل للبحث بعلامتك التجارية. اعرف أي المقالات مفيدة وما لم يجده الناس.
موقعك الإلكتروني، مع تطبيقي Android و iPhone الاختياريين على Google Play و App Store.
لمن هو
مراكز مساعدة لكل منتج وملاحظات إصدار مع RSS ومشكلات معروفة وشارة حالة من صفحة الحالة لديك.
أدلة خطوة بخطوة بعلامات تبويب للمنصات ومستكشفات أعطال تنتهي بحل وخيارات تواصل لكل منتج.
إجابات عن الأسئلة الشائعة وأدلة إرشادية ولوحة واضحة «هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟».
مشمول في كل باقة
تتضمن كل باقة الميزات الأساسية أدناه. أما الإضافات المدفوعة فاختيارية وتُعرض بأسعارها عند اختيار باقتك.
مركز واحد لكل منتج أو خدمة، لكل منها موضوعاته ومبدّل للمراكز وشريط للموضوعات.
بحث بالإكمال التلقائي وأكثر الاستعلامات تكرارًا وقائمة بعمليات البحث دون نتائج، ولكل منها إجراء «اكتب مقالًا».
أدلة بالأسئلة والأجوبة تقود إلى الحل الصحيح أو إلى خيارات التواصل لديك.
«هل كان هذا مفيدًا؟» في كل مقال، مع الأسباب والنتائج في لوحة الإدارة. ولا حاجة إلى تسجيل الدخول.
سجل تغييرات لكل مركز مع موجز RSS، إضافة إلى لافتات المشكلات المعروفة وأرشيف للمشكلات المحلولة.
البريد الإلكتروني أو ساعات الهاتف أو رابط إلى صفحة الدردشة الخاصة بك، وتظهر صفحة حالتك كشارة في الرأس.
التصاميم
بدّل التصميم لاحقًا دون أن تفقد محتواك.
موقع عناية يعتمد الصور للعلامات التجارية الاستهلاكية، مع أداة اختيار المنتج، وملصقات الإعداد، ودروس فيديو، وخيارات تواصل سهلة.
ابتداءً من ٢٩ US$ في الشهر، شامل كل شيء.
توثيق للمؤسسات بشجرة موضوعات جانبية، ومقالات من ثلاثة أعمدة مع شريط «في هذه الصفحة»، وملاحظات الإصدار والحالة.
ابتداءً من ٢٩ US$ في الشهر، شامل كل شيء.
مركز مساعدة لخدمات البرمجيات مع شريط بحث، ولافتة المشكلات المعروفة، وبطاقات الموضوعات، وأدوات حل المشكلات، والحالة، وملاحظات الإصدار.
ابتداءً من ٢٩ US$ في الشهر، شامل كل شيء.
مركز مساعدة بسيط بمربع بحث كبير واحد في المنتصف، ومراكز منتجات مجمّعة حسب الجمهور، ومقالات شائعة، وشريط للتواصل.
ابتداءً من ٢٩ US$ في الشهر، شامل كل شيء.
كيف يعمل
الخطوة 1
اختر التصميم الذي يعجبك. ويمكنك التبديل لاحقًا دون فقدان المحتوى.
الخطوة 2
أضف اسم موقعك وشعاره ولونه، واختر لغته. تعرضه المعاينة الحية أثناء الكتابة.
الخطوة 3
تتضمن كل باقة الميزات الأساسية وخادمك الآمن الخاص وتخزين الوسائط، مع إرسال البريد الإلكتروني (يُطرح تدريجيًا). أضف الإضافات المدفوعة فقط إذا احتجت إليها.
الخطوة 4
تثبّت Keynate موقعك وتؤمّنه وتشغّله على عنوان مجاني أولًا. اربط نطاقك الخاص متى كنت جاهزًا.
الأسئلة الشائعة
نعم. يحصل كل منتج على مركز مساعدة خاص به بموضوعاته، وينتقل العملاء بين المراكز من الرأس.
نعم. اضبط الحالة بنفسك يدويًا، أو اربط صفحة حالة مدعومة مثل Statuspage أو Instatus أو Better Stack. ويقرأ الخادم هذه الصفحة كل بضع دقائق.
لا. خادمك الآمن الخاص مشمول في السعر. تختار تصميمًا وباقة وتدفع، وتتولى Keynate إعداد الخادم وتثبيت كل شيء وتقديم تحديثات توافق عليها. يغيّر مساعدك الذكي موقعك عندما تطلب منه بكلمات بسيطة.
نعم. محتواك محفوظ بمعزل عن التصميم، فيمكنك التبديل إلى تصميم آخر للمنتج نفسه دون فقدان المقالات أو الصفحات أو الإعدادات. ويمكن التراجع عن كل تغيير.
ترى كل تحديث قبل تثبيته وتختار وقت تشغيله. وإذا فشل فحص السلامة بعد التحديث، يعود موقعك تلقائيًا إلى الإصدار السابق.
الموقع مشمول دائمًا. لتطبيقات Android و iPhone الاختيارية سعر شهري خاص بكل منها. النشر بنقرة واحدة على حسابات المتاجر الخاصة بك، بعد إعداد لمرة واحدة، يُطرح تدريجيًا الآن.
اختر تصميمًا واختر باقة وادفع. تتولى Keynate تثبيت الباقي وتشغيله، ويساعدك مساعدك الذكي على تغيير أي شيء لاحقًا.