مواد پر جائیں
Keynate

Keynate Support Center

ابھی لائیو

آپ کے گاہکوں کے لیے ہیلپ سینٹر، منٹوں میں لائیو

آپ کے برانڈ کے ساتھ ایک تیز، قابلِ تلاش ہیلپ سائٹ پر گائیڈز، ٹربل شوٹرز، ریلیز نوٹس اور معلوم مسائل۔ جانیں کہ کون سے مضامین مددگار ہیں اور لوگوں کو کیا نہیں ملا۔

آپ کی ویب سائٹ، اس کے ساتھ Google Play اور App Store پر اختیاری Android اور iPhone ایپس۔

  • ویب سائٹ
  • Android ایپ
  • iPhone ایپ
اسٹورز پر اشاعت مرحلہ وار شروع ہو رہی ہے

کس کے لیے ہے

Keynate Support Center کن کے لیے ہے

  • سافٹ ویئر اور ایپ کمپنیاں

    ہر پروڈکٹ کے لیے ہیلپ حب، RSS کے ساتھ ریلیز نوٹس، معلوم مسائل اور آپ کے اسٹیٹس پیج سے اسٹیٹس پل۔

  • ڈیوائس اور پروڈکٹ بنانے والے

    پلیٹ فارم ٹیبز کے ساتھ قدم بہ قدم گائیڈز، حل پر ختم ہونے والے ٹربل شوٹرز اور ہر پروڈکٹ کے لیے رابطے کے اختیارات۔

  • سروس بزنس

    عام سوالات کے جوابات، ہاؤ ٹو گائیڈز اور ایک واضح “ابھی بھی مدد چاہیے؟” پینل۔

ہر پلان میں شامل

ضرورت کی ہر چیز، پہلے سے موجود

ہر پلان میں نیچے دیے گئے بنیادی فیچرز شامل ہیں۔ ادائیگی والے ایڈ آنز اختیاری ہیں اور پلان چنتے وقت ان کی قیمت کے ساتھ دکھائے جاتے ہیں۔

  • ہیلپ حب اور موضوعات

    ہر پروڈکٹ یا سروس کے لیے ایک حب، ہر ایک کے اپنے موضوعات، حب سوئچر اور موضوع ریل کے ساتھ۔

  • بصیرت کے ساتھ سرچ

    ٹائپ کرتے ہی سرچ، سب سے زیادہ تلاش کیے گئے الفاظ اور بغیر نتیجے والی سرچز کی فہرست، ہر ایک کے لیے “مضمون لکھیں” عمل کے ساتھ۔

  • ٹربل شوٹرز

    سوال و جواب کی گائیڈز جو درست حل یا آپ کے رابطے کے اختیارات تک لے جاتی ہیں۔

  • مضمون پر فیڈ بیک

    ہر مضمون پر “کیا یہ مددگار تھا؟”، وجوہات اور اسکورز آپ کے ایڈمن میں۔ سائن ان کی ضرورت نہیں۔

  • ریلیز نوٹس اور معلوم مسائل

    ہر حب کے لیے RSS فیڈ کے ساتھ چینج لاگ، نیز معلوم مسائل کے بینر اور حل شدہ مسائل کا آرکائیو۔

  • رابطے کے اختیارات اور اسٹیٹس

    ای میل، فون کے اوقات یا آپ کے اپنے چیٹ صفحے کا لنک، اور آپ کا اسٹیٹس پیج ہیڈر میں پل کی صورت میں۔

ڈیزائنز

Keynate Support Center کے لیے ڈیزائنز

اپنا مواد کھوئے بغیر بعد میں ڈیزائن بدلیں۔

یہ کیسے کام کرتا ہے

4 مراحل میں لائیو

  1. مرحلہ 1

    ڈیزائن چنیں

    اپنا پسندیدہ ڈیزائن چنیں۔ مواد کھوئے بغیر بعد میں بدل سکتے ہیں۔

  2. مرحلہ 2

    اسے اپنا بنائیں

    اپنی سائٹ کا نام، لوگو اور رنگ شامل کریں، اور اس کی زبان چنیں۔ جیسے جیسے آپ لکھتے ہیں، لائیو پری ویو میں وہ نظر آتا جاتا ہے۔

  3. مرحلہ 3

    پلان چنیں اور ادائیگی کریں

    ہر پلان میں بنیادی فیچرز، آپ کا اپنا محفوظ سرور اور میڈیا اسٹوریج شامل ہوتے ہیں، اور ای میل بھیجنا بھی شامل ہے (جلد آ رہا ہے)۔ ادائیگی والے اضافی فیچرز صرف ضرورت پڑنے پر شامل کریں۔

  4. مرحلہ 4

    چند ہی منٹ میں لائیو ہوں

    Keynate پہلے ایک مفت ایڈریس پر آپ کی سائٹ انسٹال کرتا ہے، اسے محفوظ بناتا ہے اور چلاتا ہے۔ جب آپ تیار ہوں تو اپنا ڈومین جوڑ لیں۔

FAQ

لوگ جو سوالات پوچھتے ہیں

کیا میں ایک سے زیادہ پروڈکٹس کی دستاویزات بنا سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ ہر پروڈکٹ کو اپنے موضوعات کے ساتھ اپنا ہیلپ حب ملتا ہے؛ گاہک ہیڈر سے حبز کے درمیان سوئچ کر سکتے ہیں۔

کیا میں اپنی سروس کی حالت دکھا سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ اسٹیٹس ہاتھ سے سیٹ کریں یا کوئی معاون اسٹیٹس پیج سروس (Statuspage، Instatus یا Better Stack) جوڑیں۔ اسے سرور پر ہر چند منٹ بعد پڑھا جاتا ہے۔

کیا مجھے ڈویلپر یا اپنا سرور چاہیے؟

نہیں۔ آپ کا اپنا محفوظ سرور قیمت میں ہی شامل ہے۔ آپ ڈیزائن اور پلان چن کر ادائیگی کرتے ہیں؛ سرور سیٹ اپ کرنا، سب کچھ انسٹال کرنا اور آپ کی منظور کردہ اپڈیٹس دینا Keynate کا کام ہے۔ آپ سادہ الفاظ میں کہیں تو آپ کا AI اسسٹنٹ آپ کی سائٹ بدل دیتا ہے۔

کیا میں بعد میں ڈیزائن بدل سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ آپ کا مواد ڈیزائن سے الگ رکھا جاتا ہے، اس لیے آپ پوسٹس، صفحات یا سیٹنگز کھوئے بغیر اسی پروڈکٹ کے دوسرے ڈیزائن پر جا سکتے ہیں۔ ہر تبدیلی واپس کی جا سکتی ہے۔

اپ ڈیٹس کیسے سنبھالی جاتی ہیں؟

ہر اپ ڈیٹ انسٹال ہونے سے پہلے آپ کو دکھائی جاتی ہے اور آپ طے کرتے ہیں کہ وہ کب چلے۔ اگر اپ ڈیٹ کے بعد ہیلتھ چیک ناکام ہو جائے تو آپ کی سائٹ خود بخود پچھلے ورژن پر واپس چلی جاتی ہے۔

کیا مجھے Android اور iPhone ایپس ملتی ہیں؟

آپ کی ویب سائٹ ہمیشہ شامل رہتی ہے۔ اختیاری Android اور iPhone ایپس میں سے ہر ایک کی اپنی ماہانہ قیمت ہے۔ ایک بار کے سیٹ اپ کے بعد، آپ کے اپنے اسٹور اکاؤنٹس پر ایک ٹیپ میں شائع کرنے کی سہولت اب مرحلہ وار شروع ہو رہی ہے۔

اپنی ہیلپ سینٹر آج ہی شروع کریں

ایک ڈیزائن چنیں، پلان چنیں اور ادائیگی کریں۔ باقی سب کچھ Keynate انسٹال کر کے چلاتا ہے، اور بعد میں کچھ بھی بدلنے میں آپ کا AI اسسٹنٹ مدد کرتا ہے۔