Carecoveดีไซน์Support Center
เว็บไซต์ดูแลลูกค้าที่เน้นภาพถ่ายสำหรับแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค มีตัวเลือกผลิตภัณฑ์ โปสเตอร์วิธีตั้งค่า วิดีโอสอนใช้ และช่องทางติดต่อที่ง่าย
เริ่มต้น US$29 ต่อเดือน รวมทุกอย่าง
Keynate Support Center
เปิดให้ใช้แล้วคู่มือ ตัวช่วยแก้ปัญหา บันทึกการเปิดตัว และปัญหาที่ทราบ บนเว็บไซต์ช่วยเหลือที่เร็วและค้นหาได้ ในแบรนด์ของคุณ รู้ว่าบทความไหนช่วยได้ และสิ่งที่คนหาไม่เจอ
เว็บไซต์ของคุณ พร้อมแอป Android และ iPhone แบบเลือกได้บน Google Play และ App Store
เหมาะกับใคร
ศูนย์ช่วยเหลือแยกตามผลิตภัณฑ์ บันทึกการเปิดตัวพร้อม RSS ปัญหาที่ทราบ และป้ายสถานะจากหน้าสถานะของคุณ
คู่มือทีละขั้นพร้อมแท็บตามแพลตฟอร์ม ตัวช่วยแก้ปัญหาที่จบด้วยวิธีแก้ และช่องทางติดต่อแยกตามผลิตภัณฑ์
คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย คู่มือวิธีทำ และกล่อง “ยังต้องการความช่วยเหลือไหม” ที่ชัดเจน
รวมในทุกแพ็กเกจ
ทุกแพ็กเกจมีฟีเจอร์หลักด้านล่างนี้ ส่วนเสริมแบบเสียเงินเป็นทางเลือก และแสดงพร้อมราคาตอนที่คุณเลือกแพ็กเกจ
หนึ่งศูนย์ต่อหนึ่งผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่ละศูนย์มีหัวข้อของตัวเอง ตัวสลับศูนย์ และแถบหัวข้อ
ค้นหาแบบพิมพ์แล้วแนะนำ คำค้นยอดนิยม และรายการคำค้นที่ไม่มีผลลัพธ์ พร้อมปุ่ม “เขียนบทความ” ในแต่ละรายการ
คู่มือถามตอบที่นำไปสู่วิธีแก้ที่ถูกต้องหรือช่องทางติดต่อของคุณ
“บทความนี้มีประโยชน์ไหม” ในทุกบทความ พร้อมเหตุผลและคะแนนในแอดมินของคุณ ไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
บันทึกการเปลี่ยนแปลงต่อศูนย์ พร้อมฟีด RSS รวมทั้งแบนเนอร์ปัญหาที่ทราบและคลังที่แก้ไขแล้ว
อีเมล เวลารับโทรศัพท์ หรือลิงก์ไปยังหน้าแชตของคุณเอง และหน้าสถานะของคุณแสดงเป็นป้ายที่ส่วนหัว
ดีไซน์
เปลี่ยนดีไซน์ภายหลังได้โดยเนื้อหาไม่หาย
เว็บไซต์ดูแลลูกค้าที่เน้นภาพถ่ายสำหรับแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค มีตัวเลือกผลิตภัณฑ์ โปสเตอร์วิธีตั้งค่า วิดีโอสอนใช้ และช่องทางติดต่อที่ง่าย
เริ่มต้น US$29 ต่อเดือน รวมทุกอย่าง
เอกสารประกอบระดับองค์กร มีแผนผังหัวข้อด้านข้าง บทความสามคอลัมน์พร้อมแถบ "ในหน้านี้" บันทึกการออกรุ่น และสถานะ
เริ่มต้น US$29 ต่อเดือน รวมทุกอย่าง
ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับ SaaS มีแถบค้นหา แบนเนอร์ปัญหาที่ทราบ การ์ดหัวข้อ คู่มือแก้ปัญหา สถานะ และบันทึกการออกรุ่น
เริ่มต้น US$29 ต่อเดือน รวมทุกอย่าง
ศูนย์ช่วยเหลือแบบเรียบง่าย มีช่องค้นหาใหญ่หนึ่งช่องตรงกลาง ศูนย์รวมผลิตภัณฑ์จัดกลุ่มตามผู้ใช้ บทความยอดนิยม และแถบติดต่อ
เริ่มต้น US$29 ต่อเดือน รวมทุกอย่าง
วิธีใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1
เลือกดีไซน์ที่คุณชอบ คุณเปลี่ยนภายหลังได้โดยเนื้อหาไม่หาย
ขั้นตอนที่ 2
ใส่ชื่อเว็บไซต์ โลโก้ และสี แล้วเลือกภาษา ตัวอย่างสดจะแสดงให้เห็นทันทีที่คุณพิมพ์
ขั้นตอนที่ 3
ทุกแพ็กเกจมีฟีเจอร์หลัก เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยของคุณเอง และพื้นที่เก็บสื่อ พร้อมรวมการส่งอีเมล (กำลังทยอยเปิดใช้) เพิ่มส่วนเสริมแบบเสียเงินเฉพาะเมื่อจำเป็น
ขั้นตอนที่ 4
Keynate ติดตั้ง รักษาความปลอดภัย และดูแลเว็บไซต์ของคุณบนที่อยู่ฟรีก่อน เมื่อพร้อมแล้วค่อยเชื่อมต่อโดเมนของคุณเอง
คำถามที่พบบ่อย
ได้ แต่ละผลิตภัณฑ์มีศูนย์ช่วยเหลือและหัวข้อของตัวเอง ลูกค้าสลับระหว่างศูนย์ได้จากส่วนหัว
ได้ ตั้งสถานะด้วยตนเองหรือเชื่อมต่อหน้าสถานะที่รองรับ (Statuspage, Instatus หรือ Better Stack) ระบบจะอ่านค่าสถานะบนเซิร์ฟเวอร์ทุกไม่กี่นาทีโดยอัตโนมัติ
ไม่ต้อง เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยของคุณเองรวมอยู่ในราคาแล้ว คุณเลือกดีไซน์และแพ็กเกจ แล้วชำระเงิน จากนั้น Keynate จะตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ติดตั้งทุกอย่าง และเสนออัปเดตที่คุณอนุมัติได้ ผู้ช่วย AI จะเปลี่ยนเว็บไซต์ให้เมื่อคุณบอกด้วยภาษาง่าย ๆ
ได้ เนื้อหาของคุณแยกจากดีไซน์ คุณจึงเปลี่ยนไปใช้ดีไซน์อื่นของผลิตภัณฑ์เดียวกันได้โดยโพสต์ หน้า หรือการตั้งค่าไม่หาย ทุกการเปลี่ยนแปลงยกเลิกได้
คุณเห็นทุกการอัปเดตก่อนติดตั้งและเลือกได้ว่าจะรันเมื่อไร หากการตรวจสุขภาพไม่ผ่านหลังอัปเดต เว็บไซต์ของคุณจะกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าโดยอัตโนมัติ
เว็บไซต์รวมอยู่ด้วยเสมอ แอป Android และแอป iPhone แบบเลือกเพิ่มได้ แต่ละแอปมีราคารายเดือนของตัวเอง การเผยแพร่ด้วยการแตะครั้งเดียวบนบัญชีสโตร์ของคุณเอง หลังตั้งค่าเพียงครั้งเดียว กำลังทยอยเปิดให้ใช้
เลือกดีไซน์ เลือกแพ็กเกจ แล้วชำระเงิน ส่วนที่เหลือ Keynate ติดตั้งและดูแลให้ และผู้ช่วย AI ของคุณจะช่วยเปลี่ยนอะไรก็ได้ในภายหลัง