Ruka hadi maudhui
Keynate

Keynate Support Center

Hewani sasa

Kituo cha msaada kwa wateja wako, hewani kwa dakika

Miongozo, utatuzi wa matatizo, maelezo ya matoleo na matatizo yanayojulikana kwenye tovuti ya msaada ya haraka inayotafutika yenye chapa yako. Jua ni makala gani yanasaidia na watu hawakupata nini.

Tovuti yako, pamoja na programu za hiari za Android na iPhone kwenye Google Play na App Store.

  • Tovuti
  • Programu ya Android
  • Programu ya iPhone
Uchapishaji kwenye maduka unaanza polepole

Ni ya nani

Keynate Support Center ni ya nani

  • Kampuni za programu na apu

    Vitovu vya msaada kwa kila bidhaa, maelezo ya matoleo yenye RSS, matatizo yanayojulikana na kibonge cha hali kutoka ukurasa wako wa hali.

  • Watengenezaji wa vifaa na bidhaa

    Miongozo ya hatua kwa hatua yenye vichupo vya majukwaa, utatuzi unaoishia kwenye suluhisho na njia za mawasiliano kwa kila bidhaa.

  • Biashara za huduma

    Majibu ya maswali ya kawaida, miongozo ya jinsi ya kufanya na kisanduku cha wazi cha “Bado unahitaji msaada?”.

Imejumuishwa katika kila mpango

Kila unachohitaji, kimejengwa ndani

Kila mpango unajumuisha vipengele vya msingi hapa chini. Nyongeza za kulipia ni za hiari na zinaonyeshwa pamoja na bei unapochagua mpango wako.

  • Vitovu vya msaada na mada

    Kitovu kimoja kwa kila bidhaa au huduma, kila kimoja na mada zake, kibadilishaji cha vitovu na safu ya mada.

  • Utafutaji wenye maarifa

    Utafutaji wenye mapendekezo unapoandika, maswali yanayotafutwa zaidi na orodha ya utafutaji usio na matokeo, kila mmoja na kitendo cha “Andika makala”.

  • Utatuzi wa matatizo

    Miongozo ya maswali na majibu inayoongoza kwenye suluhisho sahihi au kwenye njia zako za mawasiliano.

  • Maoni kuhusu makala

    “Je, hii ilisaidia?” kwenye kila makala, na sababu na alama kwenye usimamizi wako. Hakuna haja ya kuingia.

  • Maelezo ya matoleo na matatizo yanayojulikana

    Kumbukumbu ya mabadiliko kwa kila kitovu yenye mlisho wa RSS, pamoja na mabango ya matatizo yanayojulikana na kumbukumbu ya yaliyotatuliwa.

  • Njia za mawasiliano na hali

    Barua pepe, saa za simu au kiungo cha ukurasa wako wa gumzo, na ukurasa wako wa hali ukionyeshwa kama kibonge kwenye kichwa.

Miundo

Miundo ya Keynate Support Center

Badilisha muundo baadaye bila kupoteza maudhui yako.

Inavyofanya kazi

Hewani kwa hatua 4

  1. Hatua ya 1

    Chagua muundo

    Chagua muundo unaoupenda. Unaweza kubadilisha baadaye bila kupoteza maudhui.

  2. Hatua ya 2

    Ifanye iwe yako

    Ongeza jina la tovuti yako, nembo na rangi, kisha chagua lugha yake. Onyesho la moja kwa moja linaonyesha unapoandika.

  3. Hatua ya 3

    Chagua mpango na ulipe

    Kila mpango una vipengele vya msingi, seva yako salama na hifadhi ya vyombo vya habari, pamoja na utumaji wa barua pepe (unatolewa hatua kwa hatua). Ongeza vitu vya ziada vya kulipia ukivihitaji tu.

  4. Hatua ya 4

    Anza kufanya kazi ndani ya dakika chache

    Keynate husakinisha, kulinda na kuendesha tovuti yako kwanza kwenye anwani ya bure. Unganisha kikoa chako mwenyewe wakati wowote ukiwa tayari.

Maswali ya mara kwa mara

Maswali ambayo watu huuliza

Je, naweza kuandika nyaraka za bidhaa zaidi ya moja?

Ndiyo. Kila bidhaa hupata kitovu chake cha msaada chenye mada zake; wateja hubadilisha kati ya vitovu kutoka kwenye kichwa.

Je, naweza kuonyesha hali ya huduma yangu?

Ndiyo. Weka hali kwa mkono au unganisha ukurasa wa hali unaotumika (Statuspage, Instatus au Better Stack). Husomwa kwenye seva kila baada ya dakika chache.

Je, ninahitaji msanidi au seva yangu mwenyewe?

Hapana. Seva yako salama mwenyewe imejumuishwa kwenye bei. Unachagua muundo na mpango kisha unalipa; Keynate husanidi seva, husakinisha kila kitu na hutoa masasisho unayoidhinisha. Msaidizi wa AI hubadilisha tovuti yako unapomwomba kwa maneno rahisi.

Je, naweza kubadilisha muundo baadaye?

Ndiyo. Maudhui yako huhifadhiwa tofauti na muundo, hivyo unaweza kubadilisha hadi muundo mwingine wa bidhaa hiyohiyo bila kupoteza machapisho, kurasa au mipangilio. Kila badiliko linaweza kutenduliwa.

Masasisho hushughulikiwaje?

Unaona kila sasisho kabla ya kusakinishwa na unachagua litakapoendeshwa. Ukaguzi wa afya ukishindwa baada ya sasisho, tovuti yako hurudi kiotomatiki kwenye toleo la awali.

Je, napata programu za Android na iPhone?

Tovuti imejumuishwa daima. Programu za hiari za Android na iPhone kila moja ina bei yake ya kila mwezi. Uchapishaji wa mguso mmoja kwenye akaunti zako mwenyewe za maduka, baada ya usanidi wa mara moja, unaanzishwa hatua kwa hatua sasa.

Anzisha kituo cha msaada yako leo

Chagua muundo, chagua mpango na ulipe. Keynate husakinisha na kuendesha vilivyobaki, na msaidizi wako wa AI atakusaidia kubadilisha chochote baadaye.