Frågor och svar
Korta, raka svar om att starta och driva din webbplats med Keynate. Hittar du inte ditt? Fråga oss på hjälpsidan.
Komma igång
Vad är Keynate?
Keynate sätter automatiskt upp din nyhetswebbplats, blogg, jobbportal eller ditt supportcenter på din egen server. Du väljer en design, gör den till din, väljer en plan och betalar. Det finns ingen utvecklare och ingen kod. Din AI-assistent hjälper dig att ändra allt efteråt.
Måste jag vara teknisk?
Nej. Det finns ingen kod. Om du lägger till en egen webbadress är det enda manuella steget att kopiera två inställningar till ditt domänkonto, med kopieringsknappar och steg för varje.
Hur lång tid tar det innan jag är live?
Att bygga din webbplats tar oftast några minuter efter betalning. Om du lägger till en egen webbadress kan det ta lite längre tid innan inställningarna når alla.
Behöver jag en webbadress?
Nej. Din webbplats öppnas först på en gratis adress. Lägg till din egen (som dinnyheter.se) när du är redo. Vi visar hur, steg för steg.
Kan jag testa innan jag betalar?
Ja. Varje design har en livedemo av webbplatsen, och du kan även öppna den riktiga admin och appdemon. Du betalar först i sista steget.
Vilka språk finns?
Din webbplats kan köras på 53 språk.
Priser och fakturering
Vad kostar det per månad?
Du betalar ett månadspris med allt inkluderat, och du ser det innan du betalar. Det täcker din plan, designen och din egen säkra server, och i Indien ingår GST. Varje design visar sin egen månadssumma för ditt land.
Vad är ”din egen server” och varför ingår den?
Det är en privat dator i ett datacenter som bara kör din webbplats. Den gör att din sajt är snabb och att dina data är dina. Den ingår i priset.
Varför beror priset på mitt land?
Priserna sätts per land. Priset är låst till det land du besöker sidan från under hela kassan: att ange en faktureringsadress i ett annat land ändrar aldrig beloppet eller valutan. Din faktura följer ditt faktureringsland.
Finns Keynate i mitt land?
Ja. Keynate finns över hela världen: du kan starta från mer än 240 länder och regioner. Du betalar i indiska rupier (₹) i Indien och i amerikanska dollar ($) överallt annars, via Razorpay, med PayPal som reserv. De enda undantagen är några få platser under omfattande sanktioner (Kuba, Iran, Nordkorea och Syrien), där lagen och våra betalleverantörer inte tillåter oss att sälja.
Hur betalar jag?
Du betalar online via Razorpay, vår betalningspartner. Före varje förnyelse mejlar vi en faktura med belopp, förfallodatum och en betalningslänk.
Kan jag lägga till funktioner senare?
Ja. Betalda extrafunktioner (tillägg) kan läggas till på din sajt när som helst, i vilken plan som helst. Funktioner som redan ingår i din plan visas som inkluderade.
Ingår e-post och medielagring?
Ja. Medielagring för dina bilder och filer sätts upp automatiskt när din webbplats lanseras och fungerar redan idag, på din egen server. E-postutskick för inloggningskoder, kvitton och aviseringar ingår också och införs successivt: vi slår på det. Varje plan har en månatlig kvot (Pro: 5 GB media och 2,000 e-postmeddelanden; Pro Ultra: 20 GB och 10,000; Pro Ultra Max: 50 GB och 30,000), och du ser vad du har använt under Mina webbplatser, i Användning.
Kan jag avsluta?
Ja. Du kan avsluta när som helst före nästa förnyelse. Din sajt fortsätter att köra till slutet av den period du redan har betalat för.
Återbetalning
Vad händer om uppsättningen misslyckas?
Du får full återbetalning, automatiskt. Om vi inte kan sätta upp din sajt betalar du inte för den.
Kan jag få pengarna tillbaka när min sajt är live?
En faktureringsperiod som redan har börjat återbetalas inte, och oanvända dagar räknas inte av. Om du har debiterats för en förnyelse efter att du sagt upp, eller debiterats två gånger av misstag, skriv till oss så återbetalar vi den extra debiteringen.
Hur lång tid tar en återbetalning?
Godkända återbetalningar går tillbaka till ursprunglig betalningsmetod och kommer oftast fram inom 5 till 7 arbetsdagar. Din bank kan behöva längre tid för att visa den.
Mobilappar
Får jag mobilappar?
Ja, om du vill. Android- och iPhone-appar är valfria, var och en med eget månadspris, och du väljer dem vid köpet eller lägger till dem senare. Din webbplats ingår alltid.
Behöver jag ett eget konto hos Google Play eller App Store?
Ja. Dina appar publiceras under dina egna utvecklarkonton, så de tillhör dig. Google och Apple tar ut sina egna utvecklaravgifter för de kontona.
Hur publicerar jag min app?
Koppla dina egna konton hos Google Play och App Store en enda gång. Din AI-assistent guidar dig genom butikernas formulär med svaren redan ifyllda. Publicering med ett tryck av appen och varje senare version rullas ut just nu. Butikerna granskar varje app och avgör när den går live.
Ser webbplatsen och appen likadana ut?
Ja. Din app använder samma design, samma namn och samma artiklar som din webbplats, så att läsarna möter ett varumärke överallt.
AI
Kan jag ändra allt genom att be AI:n?
Nästan allt. Säg bara vad du vill, som ”gör sidhuvudet mörkblått” eller ”lägg till en Sport-meny”. Din AI-assistent kan ändra utseende, färger, typsnitt och layout, sidor och banners, menyer och texter, din instrumentpanel, personalroller, automatiseringar, nyhetsbrev, SEO-förbättringar och appens färger och flikar. Varje ändring visas i en enda ändringslista och kan ångras. Allt riskfyllt, som kod, utskick till läsare eller ändrade roller, väntar på ditt tryck och en ny inloggning. AI:n rör aldrig betalningar, lösenord eller nycklar, och den låser aldrig upp en betald funktion. Den körs på din egen server, i dagens standardstorlek på 8 GB.
Måste jag betala för AI?
Nej. Det är gratis: koppla ett gratis OpenRouter-konto en gång (inget kort behövs) så väljs gratismodeller åt dig. För snabbare eller bättre svar lägger du till kredit på det OpenRouter-kontot och betalar den leverantören direkt. Keynate säljer inga AI-krediter, och din plan är inte beroende av dem.
Kan AI hjälpa mig att skriva?
Ja. AI-förslag på rubriker, sammanfattningar och SEO i redigeraren är ett betalt tillägg, och du väljer vad du vill behålla. AI kan också skriva utkast till översättningar till 53 språk, och en människa granskar dem innan de går live.
Vad är AI Autopilot?
AI Autopilot är ett betalt tillägg. Det låter AI skriva och publicera artiklar åt dig, med valfritt automatiskt godkännande, så att du kan granska varje artikel först om du vill. Utan det förblir AI-text ett utkast tills en person publicerar den. Känsliga ämnen väntar alltid på ditt godkännande.
Ägande och uppdateringar
Vem äger min webbplats?
Det gör du. Din webbadress, din egen server och dina data. Din sajt körs på en server som bara används av din verksamhet, inte på en delad plattform.
Kommer uppdateringar att förstöra mina ändringar?
Nej. Vi erbjuder uppdateringar, men ingenting ändras förrän du säger ja. Dina egna ändringar, även de som din AI-assistent har gjort, behålls. Om en uppdatering misslyckas med hälsokontrollen återställs den automatiskt. Du kan också ångra vilken ändring som helst senare.
Kan jag ta med mig mitt innehåll?
Ja. Du kan exportera ditt innehåll från sajtens admin när som helst.
Vad händer när jag har avslutat?
Din sajt fortsätter att köra till slutet av den period du betalat för. Därefter blir den skrivskyddad och går offline när servern tas bort. Vi sparar en krypterad slutlig säkerhetskopia i 60 dagar så att du kan komma tillbaka, sedan raderar vi den.
Kommer jag med i Google News eller tjänar jag pengar?
Det kan ingen lova, och det gör inte vi heller. Din sajt har en struktur som är redo för Google News och laddar snabbt. Google avgör om du godkänns. Intäkterna beror på ditt arbete.
Hjälp och support
Hur får jag hjälp?
Börja med AI i din egen adminpanel: det är det snabbaste sättet att lösa ett tekniskt problem. Du kan också läsa guiderna på support.keynate.com, skapa ett ärende från hjälpsidan eller mejla [email protected]. Hjälpcenter och ärenden: support.keynate.com.
Finns det telefon- eller WhatsApp-support?
Nej. Keynate har ingen telefon- eller WhatsApp-support. Hjälp får du via AI i din panel, hjälpcentret, ärenden och e-post.
Vem står bakom Keynate?
Keynate drivs av KEYNATE PRIVATE LIMITED, ett registrerat företag i Indien. CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, registrerad adress: Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India. Du får en GST-faktura för varje betalning.
Redo när du är det
Se varje design med sin livedemo och ditt pris, eller läs så fungerar det.