שאלות ותשובות
תשובות קצרות וישירות על השקה והפעלה של האתר שלכם עם Keynate. לא מצאתם את שלכם? שאלו אותנו בעמוד העזרה.
תחילת עבודה
מהי Keynate?
Keynate מקימה אוטומטית את אתר החדשות, הבלוג, פורטל המשרות או מרכז התמיכה שלכם על שרת משלכם. בוחרים עיצוב, מתאימים אותו אליכם, בוחרים מסלול ומשלמים. בלי מפתח ובלי קוד. עוזר ה-AI עוזר לשנות כל דבר אחר כך.
האם צריך להיות טכני?
לא. אין קוד. אם תוסיפו כתובת אתר משלכם, הצעד הידני היחיד הוא להעתיק שתי הגדרות לחשבון הדומיין, עם כפתורי העתקה והסבר לכל אחת.
תוך כמה זמן אהיה באוויר?
בניית האתר שלכם נמשכת בדרך כלל דקות לאחר התשלום. אם תוסיפו כתובת אתר משלכם, ההגדרות שלה עשויות להתפשט לכולם קצת יותר לאט.
האם אני צריך כתובת אתר?
לא. האתר שלכם נפתח קודם בכתובת חינמית. הוסיפו כתובת משלכם (כמו yournews.com) כשתהיו מוכנים. אנחנו מראים איך, צעד אחר צעד.
אפשר לנסות לפני שמשלמים?
כן. לכל עיצוב יש הדגמה חיה של האתר, ואפשר לפתוח גם את מסך הניהול האמיתי ואת הדגמת האפליקציה. משלמים רק בצעד האחרון.
באילו שפות?
האתר שלכם יכול לפעול ב-53 שפות.
תמחור וחיוב
כמה זה עולה בכל חודש?
משלמים מחיר חודשי אחד הכולל הכול, ורואים אותו לפני התשלום. הוא מכסה את המסלול, את העיצוב ואת השרת הפרטי והמאובטח שלכם, ובהודו הוא כולל GST. כל עיצוב מציג את הסכום החודשי הכולל שלו עבור המדינה שלכם.
מהו ״השרת הפרטי שלכם״ ולמה הוא כלול?
זה מחשב פרטי בחוות שרתים שמריץ רק את האתר שלכם. הוא שומר על מהירות האתר ועל הנתונים שלכם בידיים שלכם. הוא חלק מהמחיר.
למה המחיר תלוי במדינה שלי?
המחירים נקבעים לפי מדינה. המחיר ננעל למדינה שממנה אתם גולשים לאורך כל הקופה: הזנת כתובת חיוב במדינה אחרת לעולם לא משנה את הסכום או את המטבע. החשבונית שלכם נקבעת לפי מדינת החיוב שלכם.
האם Keynate זמין במדינה שלי?
כן. Keynate זמין בכל העולם: אפשר להשיק את האתר מיותר מ-240 מדינות ואזורים. משלמים ברופי הודי (₹) בהודו ובדולר אמריקאי ($) בכל מקום אחר, דרך Razorpay, עם PayPal כגיבוי. החריגים היחידים הם כמה מקומות שחלות עליהם סנקציות מקיפות (קובה, איראן, צפון קוריאה וסוריה), שבהם החוק וספקי התשלום שלנו אינם מתירים לנו למכור.
איך משלמים?
משלמים אונליין דרך Razorpay, שותף התשלומים שלנו. לפני כל חידוש נשלח לכם במייל חשבונית עם הסכום, מועד התשלום וקישור לתשלום.
אפשר להוסיף יכולות בהמשך?
כן. אפשר להוסיף תוספים בתשלום לאתר בכל עת, בכל מסלול. יכולות שכבר כלולות במסלול שלכם מסומנות ככלולות.
האם מייל ואחסון מדיה כלולים?
כן. אחסון מדיה לתמונות ולקבצים שלכם מוגדר אוטומטית כשהאתר מושק ופועל כבר היום, על השרת שלכם. גם שליחת מיילים לקודי כניסה, קבלות והתראות כלולה, והיא בהשקה הדרגתית: אנחנו מפעילים אותה. בכל תוכנית יש מכסה חודשית (Pro: 5 GB של מדיה ו-2,000 מיילים; Pro Ultra: 20 GB ו-10,000; Pro Ultra Max: 50 GB ו-30,000), ואפשר לראות כמה השתמשתם ב“האתרים שלי”, תחת שימוש.
אפשר לבטל?
כן. אפשר לבטל בכל עת לפני החידוש הבא. האתר שלכם ממשיך לפעול עד סוף התקופה ששילמתם עליה כבר.
החזרים
מה אם ההקמה נכשלת?
תקבלו החזר מלא, אוטומטית. אם לא נצליח להקים את האתר שלכם, לא תשלמו עליו.
אפשר לקבל החזר אחרי שהאתר באוויר?
תקופת חיוב שכבר התחילה אינה מוחזרת, וימים שלא נוצלו אינם מחושבים באופן יחסי. אם חויבתם בגין חידוש לאחר שביטלתם, או חויבתם פעמיים בטעות, כתבו לנו ואנו נחזיר את החיוב העודף.
כמה זמן לוקח החזר?
החזרים שאושרו חוזרים לאמצעי התשלום המקורי ומגיעים בדרך כלל תוך 5 עד 7 ימי עסקים. ייתכן שהבנק שלכם יציג אותם מאוחר יותר.
אפליקציות לנייד
האם אקבל אפליקציות לנייד?
כן, אם תרצו. אפליקציות Android ו-iPhone הן אופציונליות, לכל אחת מחיר חודשי משלה, ובוחרים אותן בעת הרכישה או מוסיפים אותן בהמשך. האתר כלול תמיד.
האם אני צריך חשבון Google Play או App Store משלי?
כן. האפליקציות שלכם מתפרסמות תחת חשבונות המפתחים שלכם, ולכן הן שלכם. Google ו-Apple גובות עבור החשבונות האלה את דמי המפתחים שלהן.
איך מפרסמים את האפליקציה שלי?
מחברים פעם אחת את החשבונות שלכם ב-Google Play וב-App Store. עוזר ה-AI מלווה אתכם בטפסי החנות כשהתשובות כבר מולאו מראש. פרסום בהקשה אחת של האפליקציה ושל כל גרסה עתידית נפרס כעת בהדרגה. החנויות בודקות כל אפליקציה, והן שמחליטות מתי היא עולה.
האם האתר והאפליקציה נראים אותו דבר?
כן. האפליקציה שלכם משתמשת באותו עיצוב, שם וידיעות כמו האתר שלכם, כך שהקוראים רואים מותג אחד בכל מקום.
בינה מלאכותית
אפשר לשנות הכול בבקשה מה-AI?
כמעט הכול. פשוט אומרים מה רוצים, למשל “תעשה את הכותרת העליונה כחול כהה” או “תוסיף תפריט ספורט”. עוזר ה-AI יכול לשנות את המראה, הצבעים, הגופנים והפריסה, עמודים ובאנרים, תפריטים וניסוחים, את לוח הבקרה, תפקידי צוות, אוטומציות, ניוזלטרים, תיקוני SEO ואת הצבעים והלשוניות של האפליקציה. כל שינוי מופיע ברשימת שינויים אחת ויש לו ביטול. כל דבר מסוכן, כמו קוד, שליחה לקוראים או שינוי תפקידים, ממתין להקשה שלכם ולכניסה מחדש. ה-AI אף פעם לא נוגע בתשלומים, בסיסמאות או במפתחות, ואף פעם לא פותח תכונה בתשלום. הוא רץ על השרת שלכם, בגודל הסטנדרטי של היום, 8 GB.
האם צריך לשלם על ה-AI?
לא. זה חינם: מחברים חשבון OpenRouter חינמי פעם אחת (בלי צורך בכרטיס) ומודלים חינמיים נבחרים בשבילכם. לתשובות מהירות או טובות יותר, הוסיפו קרדיט לחשבון OpenRouter הזה ושלמו ישירות לספק הזה. Keynate לא מוכרת קרדיט AI, והתוכנית שלכם לא תלויה בו.
האם בינה מלאכותית יכולה לעזור לי לכתוב?
כן. הצעות כותרת, סיכום וקידום אתרים בעזרת בינה מלאכותית בתוך העורך הן תוסף בתשלום, ואתם בוחרים מה להשאיר. הבינה המלאכותית יכולה גם לנסח תרגומים ל-53 שפות, ואדם בודק אותם לפני שהם עולים לאוויר.
מהו טייס אוטומטי מבוסס בינה מלאכותית (AI Autopilot)?
AI Autopilot היא תוספת בתשלום. היא נותנת ל-AI לכתוב ולפרסם כתבות עבורכם, עם אישור אוטומטי אופציונלי, כך שאפשר לבדוק כל כתבה קודם אם מעדיפים. בלעדיה, מה שה-AI כותב נשאר טיוטה עד שאדם מפרסם אותו. נושאים רגישים תמיד ממתינים לאישורכם.
בעלות ועדכונים
של מי האתר שלי?
שלכם. כתובת האתר, השרת הפרטי והנתונים שלכם. האתר שלכם פועל על שרת שמשמש רק את העסק שלכם, לא על פלטפורמה משותפת.
האם עדכונים ישברו את השינויים שלי?
לא. אנחנו מציעים עדכונים, אבל שום דבר לא משתנה עד שתאשרו. השינויים שלכם, כולל אלה שעוזר ה-AI ביצע, נשמרים. אם עדכון נכשל בבדיקת התקינות, הוא מתבטל מעצמו. אפשר גם לבטל כל שינוי בהמשך.
אפשר לקחת את התוכן שלי איתי?
כן. אפשר לייצא את התוכן שלכם ממסך הניהול של האתר בכל עת.
מה קורה אחרי שמבטלים?
האתר שלכם ממשיך לפעול עד סוף התקופה ששילמתם עליה. אחר כך הוא עובר למצב קריאה בלבד ויורד מהאוויר כשהשרת שלו מוסר. אנחנו שומרים גיבוי סופי מוצפן במשך 60 ימים כדי שתוכלו לחזור, ואז מוחקים אותו.
האם זה יכניס אותי ל-Google News או ירוויח לי כסף?
אף אחד לא יכול להבטיח את זה, ואנחנו לא מבטיחים. לאתר שלכם יש מבנה שמוכן ל-Google News והוא נטען מהר. גוגל מחליטה לגבי האישור. ההכנסות תלויות בעבודה שלכם.
עזרה ותמיכה
איך מקבלים עזרה?
התחילו עם הבינה המלאכותית בלוח הניהול שלכם: זו הדרך המהירה ביותר לפתור בעיה טכנית. אפשר גם לקרוא את המדריכים ב-support.keynate.com, לפתוח פנייה מעמוד העזרה או לכתוב אל [email protected]. מרכז עזרה וכרטיסי תמיכה: support.keynate.com.
האם יש תמיכה בטלפון או בוואטסאפ?
לא. ל-Keynate אין תמיכה בטלפון או בוואטסאפ. העזרה מגיעה דרך הבינה המלאכותית בלוח הניהול שלכם, מרכז העזרה, פניות ואימייל.
מי עומד מאחורי Keynate?
Keynate מופעלת על ידי KEYNATE PRIVATE LIMITED, חברה רשומה בהודו. CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, משרד רשום: Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India. על כל תשלום מקבלים חשבונית GST.
מוכנים כשתהיו מוכנים
ראו כל עיצוב עם ההדגמה החיה והמחיר שלכם, או קראו איך זה עובד.