Spørgsmål og svar
Korte, ligefremme svar om at starte og drive din hjemmeside med Keynate. Kan du ikke finde dit? Spørg os på hjælpesiden.
Kom i gang
Hvad er Keynate?
Keynate sætter automatisk dit nyhedswebsted, din blog, jobportal eller dit supportcenter op på din egen server. Du vælger et design, gør det til dit eget, vælger en plan og betaler. Der er ingen udvikler og ingen kode. Din AI-assistent hjælper dig med at ændre alt bagefter.
Skal jeg være teknisk?
Nej. Der er ingen kode. Hvis du tilføjer din egen webadresse, er det eneste manuelle trin at kopiere to indstillinger ind på din domænekonto, med kopiknapper og trin for hver.
Hvor lang tid går der, før jeg er live?
At bygge din hjemmeside tager normalt få minutter efter betaling. Hvis du tilføjer din egen webadresse, kan det tage lidt længere tid, før indstillingerne når ud til alle.
Skal jeg have en webadresse?
Nej. Din hjemmeside åbner først på en gratis adresse. Tilføj din egen (fx dinenyheder.dk), når du er klar. Vi viser dig, hvordan, trin for trin.
Kan jeg prøve det, før jeg betaler?
Ja. Hvert design har en livedemo af hjemmesiden, og du kan også åbne den rigtige admin og appdemoen. Du betaler først i sidste trin.
Hvilke sprog?
Din hjemmeside kan køre på 53 sprog.
Priser og betaling
Hvad koster det om måneden?
Du betaler én månedspris med alt inklusive, og du ser den, før du betaler. Den dækker din plan, designet og din egen sikre server, og i Indien er GST med. Hvert design viser sit eget månedlige samlebeløb for dit land.
Hvad er »din egen server«, og hvorfor er den inkluderet?
Det er en privat computer i et datacenter, som kun kører din hjemmeside. Den holder din side hurtig og dine data dine egne. Den er en del af prisen.
Hvorfor afhænger prisen af mit land?
Priserne fastsættes pr. land. Prisen er låst til det land, du besøger siden fra, under hele betalingen: hvis du angiver en faktureringsadresse i et andet land, ændres beløbet eller valutaen aldrig. Din faktura følger dit faktureringsland.
Er Keynate tilgængelig i mit land?
Ja. Keynate er tilgængelig i hele verden: du kan starte fra mere end 240 lande og regioner. Du betaler i indiske rupees (₹) i Indien og i amerikanske dollar ($) alle andre steder, via Razorpay, med PayPal som reserve. De eneste undtagelser er nogle få steder under omfattende sanktioner (Cuba, Iran, Nordkorea og Syrien), hvor loven og vores betalingsudbydere ikke tillader os at sælge.
Hvordan betaler jeg?
Du betaler online via Razorpay, vores betalingspartner. Før hver fornyelse sender vi dig en faktura med beløbet, forfaldsdatoen og et betalingslink.
Kan jeg tilføje funktioner senere?
Ja. Betalte ekstrafunktioner (tilføjelser) kan føjes til din side når som helst, i enhver plan. Funktioner, der allerede er i din plan, vises som inkluderet.
Er e-mail og medielagring inkluderet?
Ja. Medielagring til dine billeder og filer sættes automatisk op, når dit websted lanceres, og virker allerede i dag, på din egen server. E-mailafsendelse til loginkoder, kvitteringer og notifikationer er også inkluderet og er ved at blive rullet ud: vi er ved at tænde for den. Hver plan indeholder en månedlig kvote (Pro: 5 GB medier og 2,000 e-mails; Pro Ultra: 20 GB og 10,000; Pro Ultra Max: 50 GB og 30,000), og du kan se, hvad du har brugt, under Mine websteder, i Forbrug.
Kan jeg opsige?
Ja. Du kan opsige når som helst før din næste fornyelse. Din side kører videre til udgangen af den periode, du allerede har betalt for.
Refusion
Hvad hvis opsætningen fejler?
Du får fuld refusion, automatisk. Hvis vi ikke kan sætte din side op, betaler du ikke for den.
Kan jeg få refusion, når min side er live?
En abonnementsperiode, der allerede er begyndt, refunderes ikke, og ubrugte dage afregnes ikke forholdsmæssigt. Hvis du er blevet trukket for en fornyelse efter din opsigelse, eller trukket to gange ved en fejl, så skriv til os, og vi tilbagebetaler det ekstra beløb.
Hvor lang tid tager en refusion?
Godkendte refusioner går tilbage til den oprindelige betalingsmetode og når normalt frem inden for 5 til 7 hverdage. Din bank kan bruge længere tid på at vise den.
Mobilapps
Får jeg mobilapps?
Ja, hvis du vil. Android- og iPhone-apps er valgfrie, hver med sin egen månedspris, og du vælger dem ved købet eller tilføjer dem senere. Dit websted er altid inkluderet.
Skal jeg have min egen konto hos Google Play eller App Store?
Ja. Dine apps udgives under dine egne udviklerkonti, så de tilhører dig. Google og Apple opkræver deres egne udviklergebyrer for disse konti.
Hvordan udgiver jeg min app?
Forbind dine egne konti hos Google Play og App Store én gang. Din AI-assistent guider dig gennem butikkernes formularer med svarene allerede udfyldt. Udgivelse med ét tryk af appen og hver senere version er ved at blive udrullet nu. Butikkerne gennemgår hver app og afgør, hvornår den går live.
Ser hjemmesiden og appen ens ud?
Ja. Din app bruger samme design, navn og historier som din hjemmeside, så læserne møder ét brand overalt.
AI
Kan jeg ændre alt ved at bede AI’en om det?
Næsten alt. Sig bare, hvad du vil, fx »gør sidehovedet mørkeblåt« eller »tilføj en Sport-menu«. Din AI-assistent kan ændre udseendet, farverne, skrifttyperne og layoutet, siderne og bannerne, menuerne og teksterne, dit dashboard, medarbejderroller, automatiseringer, nyhedsbreve, SEO-rettelser samt din apps farver og faner. Hver ændring vises i én samlet ændringsliste og kan fortrydes. Alt risikabelt, som kode, udsendelse til læsere eller rolleændringer, venter på dit tryk og et nyt login. AI’en rører aldrig betalinger, adgangskoder eller nøgler, og den låser aldrig en betalt funktion op. Den kører på din egen server, i dagens standardstørrelse på 8 GB.
Skal jeg betale for AI?
Nej. Det er gratis: tilslut en gratis OpenRouter-konto én gang (intet kort nødvendigt), så vælges gratis modeller for dig. For hurtigere eller bedre svar kan du tilføje kredit til den OpenRouter-konto og betale den udbyder direkte. Keynate sælger ikke AI-kreditter, og din plan er ikke afhængig af dem.
Kan AI hjælpe mig med at skrive?
Ja. AI-forslag til overskrifter, resuméer og SEO i editoren er en betalt tilføjelse, og du vælger, hvad du vil beholde. AI kan også lave udkast til oversættelser til 53 sprog, og et menneske gennemgår dem, før de går live.
Hvad er AI Autopilot?
AI Autopilot er en betalt tilføjelse. Den lader AI skrive og udgive historier for dig, med valgfri automatisk godkendelse, så du kan gennemgå hver historie først, hvis du foretrækker det. Uden den forbliver AI-tekst et udkast, indtil en person udgiver den. Følsomme emner venter altid på din godkendelse.
Ejerskab og opdateringer
Hvem ejer min hjemmeside?
Det gør du. Din webadresse, din egen server og dine data. Din side kører på en server, der kun bruges af din virksomhed, ikke på en delt platform.
Ødelægger opdateringer mine ændringer?
Nej. Vi tilbyder opdateringer, men intet ændres, før du siger ja. Dine egne ændringer, også dem din AI-assistent har lavet, bevares. Hvis en opdatering fejler sundhedstjekket, rulles den automatisk tilbage. Du kan også fortryde enhver ændring senere.
Kan jeg tage mit indhold med mig?
Ja. Du kan eksportere dit indhold fra sidens admin når som helst.
Hvad sker der, når jeg har opsagt?
Din side kører videre til udgangen af den periode, du har betalt for. Derefter bliver den skrivebeskyttet og går offline, når serveren fjernes. Vi gemmer en krypteret sidste sikkerhedskopi i 60 dage, så du kan vende tilbage, og derefter sletter vi den.
Kommer jeg med i Google News eller tjener jeg penge?
Det kan ingen love, og det gør vi heller ikke. Din side har en struktur, der er klar til Google News, og indlæses hurtigt. Google afgør, om du bliver godkendt. Indtjeningen afhænger af dit arbejde.
Hjælp og support
Hvordan får jeg hjælp?
Start med AI i dit eget adminpanel: det er den hurtigste måde at løse et teknisk problem på. Du kan også læse vejledningerne på support.keynate.com, oprette en sag fra hjælpesiden eller skrive til [email protected]. Hjælpecenter og tickets: support.keynate.com.
Er der telefon- eller WhatsApp-support?
Nej. Keynate har ingen telefon- eller WhatsApp-support. Hjælp får du via AI i dit panel, hjælpecenteret, sager og mail.
Hvem står bag Keynate?
Keynate drives af KEYNATE PRIVATE LIMITED, en registreret virksomhed i Indien. CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, registreret adresse: Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India. Du får en GST-faktura for hver betaling.
Klar, når du er
Se hvert design med sin livedemo og din pris, eller læs sådan virker det.