Otázky a odpovědi
Krátké a přímé odpovědi o spuštění a provozu vašeho webu s Keynate. Nenašli jste svou? Zeptejte se nás na stránce Nápověda.
Začínáme
Co je Keynate?
Keynate automaticky nastaví na vašem vlastním serveru zpravodajský web, blog, portál pracovních nabídek nebo centrum podpory. Vyberete design, přizpůsobíte si ho, zvolíte tarif a zaplatíte. Bez vývojáře a bez programování. Pak vám asistent AI pomůže změnit cokoli.
Musím být technik?
Ne. Žádné programování není potřeba. Pokud přidáte vlastní webovou adresu, jediný ruční krok je zkopírovat dvě nastavení do účtu u registrátora domény, s tlačítky pro kopírování a postupem pro každý krok.
Za jak dlouho budu online?
Vytvoření webu po zaplacení obvykle trvá minuty. Pokud přidáte vlastní webovou adresu, může jejímu nastavení chvíli trvat, než se dostane ke všem.
Potřebuji webovou adresu?
Ne. Váš web se nejdřív otevře na bezplatné adrese. Vlastní (třeba vasezpravy.cz) přidáte, až budete chtít. Ukážeme vám, jak na to, krok za krokem.
Mohu to vyzkoušet, než zaplatím?
Ano. Každý design má živou ukázku webu a můžete otevřít i skutečnou administraci a ukázku aplikace. Platíte až v posledním kroku.
Jaké jazyky?
Váš web může běžet v 53 jazycích.
Ceny a platby
Kolik to stojí měsíčně?
Platíte jednu měsíční cenu se vším všudy a vidíte ji před platbou. Zahrnuje váš tarif, design a váš vlastní zabezpečený server a v Indii obsahuje GST. Každý design ukazuje vlastní měsíční celkovou částku pro vaši zemi.
Co je „váš vlastní server“ a proč je v ceně?
Je to soukromý počítač v datovém centru, na kterém běží jen váš web. Díky němu je web rychlý a data zůstávají vaše. Je součástí ceny.
Proč cena závisí na mé zemi?
Ceny se stanovují podle země. Cena je po celou dobu pokladny uzamčena na zemi, z níž web navštěvujete: zadání fakturační adresy v jiné zemi nikdy nezmění částku ani měnu. Vaše faktura se řídí fakturační zemí.
Je Keynate dostupné v mé zemi?
Ano. Keynate je dostupné po celém světě: web můžete spustit z více než 240 zemí a regionů. V Indii platíte v indických rupiích (₹), všude jinde v amerických dolarech ($), přes Razorpay, s PayPal jako zálohou. Jedinou výjimkou je několik míst pod komplexními sankcemi (Kuba, Írán, Severní Korea a Sýrie), kde nám zákon a naši poskytovatelé plateb prodej nedovolují.
Jak platím?
Platíte online přes Razorpay, našeho platebního partnera. Před každým obnovením vám pošleme e-mailem fakturu s částkou, splatností a odkazem pro platbu.
Mohu funkce přidat později?
Ano. Placené doplňky lze k webu přidat kdykoli, v jakémkoli tarifu. Funkce, které už váš tarif obsahuje, jsou označeny jako zahrnuté.
Je v ceně e-mail a úložiště médií?
Ano. Úložiště médií pro vaše obrázky a soubory se nastaví automaticky při spuštění webu a už dnes funguje na vašem vlastním serveru. Odesílání e-mailů s přihlašovacími kódy, účtenkami a oznámeními je také v ceně a postupně se zavádí: právě ho zapínáme. Každý tarif má měsíční limit (Pro: 5 GB médií a 2 000 e-mailů; Pro Ultra: 20 GB a 10 000; Pro Ultra Max: 50 GB a 30 000) a to, co jste spotřebovali, uvidíte v sekci Moje weby, v části Využití.
Mohu zrušit předplatné?
Ano. Můžete kdykoli zrušit před dalším obnovením. Váš web poběží až do konce už zaplaceného období.
Vrácení peněz
Co když se zřízení nepodaří?
Dostanete plné vrácení peněz, automaticky. Pokud váš web nedokážeme zřídit, neplatíte za něj.
Mohu dostat peníze zpět, když je web už živý?
Fakturační období, které už začalo, se nevrací a nevyužité dny se poměrně nepřepočítávají. Pokud vám po zrušení byla účtována obnova nebo vám bylo omylem strženo dvakrát, napište nám a přeplatek vrátíme.
Jak dlouho vrácení peněz trvá?
Schválené vrácení peněz jde zpět na původní způsob platby a obvykle dorazí do 5 až 7 pracovních dnů. Vaší bance může jeho zobrazení trvat déle.
Mobilní aplikace
Dostanu mobilní aplikace?
Ano, pokud chcete. Aplikace pro Android a iPhone jsou volitelné, každá má vlastní měsíční cenu a vybíráte je při nákupu nebo je přidáte později. Web je v ceně vždy.
Potřebuji vlastní účet v Google Play nebo App Store?
Ano. Vaše aplikace se vydávají pod vašimi vlastními vývojářskými účty, takže patří vám. Google a Apple si za tyto účty účtují vlastní vývojářské poplatky.
Jak zveřejním svou aplikaci?
Jednou propojte své vlastní účty Google Play a App Store. Asistent AI vás provede formuláři obchodů, v nichž jsou odpovědi už předvyplněné. Zveřejnění aplikace i každé další verze jedním klepnutím se právě postupně zavádí. Obchody každou aplikaci kontrolují a samy rozhodují, kdy vyjde.
Vypadají web a aplikace stejně?
Ano. Vaše aplikace používá stejný design, název a články jako váš web, takže čtenáři mají všude jednu značku.
AI
Mohu měnit vše tím, že požádám AI?
Téměř vše. Stačí říct, co chcete, třeba „udělej hlavičku tmavě modrou“ nebo „přidej menu Sport“. Asistent AI umí měnit vzhled, barvy, písma a rozvržení, stránky a bannery, menu a texty, váš přehled, role zaměstnanců, automatizace, newslettery, opravy SEO i barvy a záložky vaší aplikace. Každá změna se zobrazí v jednom seznamu změn a má tlačítko Zpět. Cokoli rizikového, jako kód, odesílání čtenářům nebo změna rolí, čeká na vaše klepnutí a nové přihlášení. AI se nikdy nedotkne plateb, hesel ani klíčů a nikdy neodemkne placenou funkci. Běží na vašem vlastním serveru, jehož dnešní standardní velikost je 8 GB.
Musím za AI platit?
Ne. Je to zdarma: jednou připojte bezplatný účet OpenRouter (karta není potřeba) a bezplatné modely se vyberou za vás. Pro rychlejší nebo lepší odpovědi přidejte kredit na tento účet OpenRouter a platte přímo tomuto poskytovateli. Keynate neprodává kredity AI a váš tarif na nich nezávisí.
Může mi AI pomoci s psaním?
Ano. Návrhy titulků, shrnutí a SEO od AI přímo v editoru jsou placený doplněk a co si ponecháte, rozhodujete vy. AI také může připravit koncepty překladů do 53 jazyků a před zveřejněním je zkontroluje člověk.
Co je AI autopilot?
AI Autopilot je placený doplněk. Umožní AI psát a zveřejňovat články za vás, s volitelným automatickým schvalováním, takže pokud chcete, můžete každý článek nejdřív zkontrolovat. Bez něj zůstává text napsaný AI konceptem, dokud ho nezveřejní člověk. Citlivá témata vždy čekají na vaše schválení.
Vlastnictví a aktualizace
Komu patří můj web?
Vám. Vaše webová adresa, váš vlastní server a vaše data. Váš web běží na serveru, který využívá jen vaše firma, ne na sdílené platformě.
Zničí aktualizace moje změny?
Ne. Aktualizace nabízíme, ale nic se nezmění, dokud nesouhlasíte. Vaše vlastní změny, včetně těch od asistenta AI, zůstanou zachovány. Pokud aktualizace neprojde kontrolou stavu, sama se vrátí zpět. Později také můžete vzít zpět jakoukoli změnu.
Mohu si obsah odnést s sebou?
Ano. Obsah můžete exportovat z administrace svého webu kdykoli.
Co se stane po zrušení?
Váš web poběží až do konce zaplaceného období. Poté bude jen ke čtení a přejde offline, až se jeho server odstraní. Šifrovanou závěrečnou zálohu uchováváme 60 dní, abyste se mohli vrátit, a pak ji smažeme.
Dostanu se do Google News a vydělám na tom?
To nikdo nemůže slíbit a my také neslibujeme. Váš web má strukturu připravenou pro Google News a rychle se načítá. O schválení rozhoduje Google. Výdělek závisí na vaší práci.
Nápověda a podpora
Jak získám pomoc?
Začněte s AI ve své administraci: je to nejrychlejší způsob, jak vyřešit technický problém. Můžete také číst návody na support.keynate.com, založit tiket na stránce Nápověda nebo napsat na [email protected]. Centrum nápovědy a tikety: support.keynate.com.
Je k dispozici telefonická podpora nebo WhatsApp?
Ne. Keynate nemá telefonickou podporu ani podporu přes WhatsApp. Pomoc zajišťuje AI ve vaší administraci, centrum nápovědy, tikety a e-mail.
Kdo stojí za Keynate?
Keynate provozuje KEYNATE PRIVATE LIMITED, registrovaná společnost v Indii. CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, sídlo: Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India. Za každou platbu dostanete fakturu s GST.
Jsme připraveni, až budete vy
Prohlédněte si každý design s živou ukázkou a vaší cenou, nebo si přečtěte, jak to funguje.