常見問題解答

Keynate 會在你自己的伺服器上自動設定你的新聞網站、部落格、求職入口網站或說明中心。你只需選擇設計、打造專屬風格、選好方案並付款。不需要開發人員，也不需要寫程式。之後想改什麼，你的 AI 助理都能幫忙。

查看使用流程

不需要。全程不用寫程式。如果你加上自己的網址，唯一的手動步驟是把兩項設定複製到你的網域帳號裡，每一步都有複製按鈕和說明。

付款後，架設網站通常只需幾分鐘。如果你加上自己的網址，相關設定可能需要稍長時間才能傳到所有人那裡。

不需要。你的網站會先在一個免費網址上開啟。準備好後再加上自己的（例如 yournews.com），我們會一步一步教你。

可以。每款範本都有線上網站示範，你還可以開啟真實的後台和應用程式示範。只有到最後一步才需要付款。

瀏覽範本

你的網站可以使用 53 種語言運作。

你支付一個全包的月費，付款前就能看到。它涵蓋方案、範本和你專屬的安全伺服器，在印度還含 GST。每款範本都會顯示適用於你所在國家的月度總價。

查看每款範本的價格

它是資料中心裡的一台私有電腦，只運行你的網站。它讓你的網站保持快速，資料歸你所有。它已包含在價格裡。

價格依國家設定。整個結帳過程中，價格鎖定為你造訪時所在的國家：在其他國家填寫帳單地址，絕不會改變金額或幣別。你的發票依帳單所在國家開立。

可以。Keynate 全球可用：您可以從 240 多個國家和地區啟動網站。在印度使用印度盧比（₹）付款，其他地區使用美元（$）付款，透過 Razorpay 支付，PayPal 作為備用。唯一的例外是少數受全面制裁的地方（古巴、伊朗、北韓和敘利亞），法律和我們的支付服務商不允許我們在那裡銷售。

你透過我們的支付夥伴 Razorpay 線上付款。每次續約前，我們會寄給你一封發票郵件，註明金額、到期日和付款連結。

可以。任何方案都可以隨時為網站加購付費附加功能。方案裡已有的功能會顯示為已包含。

包含。用於圖片和檔案的媒體儲存空間會在網站上線時自動設定，現已可用，位於你自己的伺服器上。登入驗證碼、收據和通知的電子郵件寄送也已包含，目前正在陸續推出：我們正在開通。每個方案都含每月額度（Pro：5 GB 媒體儲存空間和 2,000 封電子郵件；Pro Ultra：20 GB 和 10,000 封；Pro Ultra Max：50 GB 和 30,000 封），你可以在「我的網站」的「用量」中查看已使用多少。

可以。你在下次續約前隨時可以取消。網站會繼續運行到你已付費的期間結束。

閱讀取消與退款政策

你會自動獲得全額退款。如果我們無法為你開通網站，你不需要為此付費。

閱讀取消與退款政策

已經開始的計費期間不予退款，未使用的天數也不按比例折算。如果您取消後仍被扣除了續訂費用，或被誤扣兩次，請聯絡我們；我們會退還多扣的款項。

閱讀取消與退款政策

核准的退款會退回到你原來的付款方式，通常 5 至 7 個工作天到帳。你的銀行顯示可能會更久。

可以，只要你需要。Android 和 iPhone 應用程式為可選項目，各有獨立的月費，你可以在購買時選擇，也可以之後再加入。你的網站始終包含在內。

需要。你的應用程式以你自己的開發者帳號發布，所以應用程式屬於你。這些帳號的開發者費用由 Google 和 Apple 各自收取。

只需一次性連結你自己的 Google Play 和 App Store 帳號。你的 AI 助理會帶你完成應用程式商店的各項表單，答案已為你預先填好。一鍵發布應用程式以及之後每個版本的功能正陸續推出。應用程式商店會審核每個應用程式，何時上架由商店決定。

一樣。你的應用程式使用與網站相同的設計、名稱和文章，讀者在各處看到的都是同一個品牌。

幾乎都可以。直接說出你想要的，例如「把頁首改成深藍色」或「加一個 Sports 選單」。你的 AI 助理可以修改外觀、顏色、字型和版面配置，頁面和橫幅，選單和文字，你的儀表板，員工角色，自動化，電子報，SEO 修正，以及應用程式的顏色和分頁。每項變更都會顯示在同一份變更清單中，並且可以復原。任何有風險的操作，例如程式碼、向讀者發送內容或變更角色，都會等你點一下確認並重新登入。AI 絕不會碰觸付款、密碼或金鑰，也絕不會解鎖付費功能。它運行在你自己的伺服器上，目前的標準規格是 8 GB。

不需要。它是免費的：只需連結一次免費的 OpenRouter 帳戶（不需綁定信用卡），系統會為你選好免費模型。想要更快或更好的回答，可以往該 OpenRouter 帳戶儲值，直接向該服務商付費。Keynate 不販售 AI 額度，你的方案也不依賴這些額度。

可以。編輯器裡的 AI 標題、摘要和 SEO 建議是付費附加功能，保留哪些由你決定。AI 還可以起草 53 種語言的譯文，上線前由真人審校。

AI Autopilot 是付費附加功能。它可以讓 AI 為你撰寫並發布稿件，還可選擇自動核准；如果你願意，也可以先自己審閱每篇稿件。沒有它的話，AI 寫的稿件會一直是草稿，直到有人發布。敏感議題一律會留待你核准。

歸你。網址、專屬伺服器和資料都是你的。你的網站運行在只屬於你事業的伺服器上，而不是共用平台。

不會。我們會提供更新，但在你同意之前不會有任何改變。你自己的變更，包括 AI 助理做的變更，都會保留。如果某次更新未通過健康檢查，會自動還原。你之後也可以復原任何變更。

可以。你隨時可以從網站後台匯出內容。

你的網站會繼續運行到你已付費的期間結束，之後變為唯讀，並在伺服器被移除時下線。我們會保留一份加密的最終備份 60 天，方便你回來，之後會將其刪除。

閱讀取消與退款政策

沒有人能保證，我們也不保證。你的網站具備適合 Google News 的結構，而且載入快速。是否通過由 Google 決定。收入取決於你自己的努力。

先問問你後台裡的 AI：這是解決技術問題最快的辦法。你也可以到 support.keynate.com 閱讀指南，在說明頁面提交工單，或寄信至 [email protected]。說明中心與工單：support.keynate.com。

取得協助

沒有。Keynate 不提供電話或 WhatsApp 支援。協助來自後台裡的 AI、說明中心、工單和電子郵件。

Keynate 由 KEYNATE PRIVATE LIMITED 營運，這是一家在印度登記設立的公司。 CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, 登記地址：Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India。 每筆付款你都會收到 GST 發票。

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