常见问题解答

Keynate 会在你自己的服务器上自动搭建你的新闻网站、博客、招聘门户或帮助中心。你只需选择设计、打造专属风格、选好套餐并付款。无需开发人员，也无需写代码。之后想改什么，你的 AI 助手都能帮忙。

查看使用流程

不需要。全程不用写代码。如果你添加自己的网址，唯一的手动步骤是把两项设置复制到你的域名账户里，每一步都有复制按钮和说明。

付款后，搭建网站通常只需几分钟。如果你添加自己的网址，相关设置可能需要稍长时间才能传到所有人那里。

不需要。你的网站先在一个免费网址上打开。准备好后再添加自己的（例如 yournews.com），我们会一步一步教你。

可以。每款模板都有在线网站演示，你还可以打开真实的后台和应用演示。只有到最后一步才需要付款。

浏览模板

你的网站可以使用 53 种语言运行。

你支付一个全包的月费，付款前就能看到。它涵盖套餐、模板和你专属的安全服务器，在印度还含 GST。每款模板都会显示适用于你所在国家的月度总价。

查看每款模板的价格

它是数据中心里的一台私有计算机，只运行你的网站。它让你的网站保持快速，数据归你所有。它已包含在价格里。

价格按国家设定。整个结账过程中，价格锁定为你访问时所在的国家：在其他国家填写账单地址，绝不会改变金额或币种。你的发票按账单所在国家开具。

可以。Keynate 全球可用：您可以从 240 多个国家和地区启动网站。在印度使用印度卢比（₹）付款，其他地区使用美元（$）付款，通过 Razorpay 支付，PayPal 作为备用。唯一的例外是少数受全面制裁的地方（古巴、伊朗、朝鲜和叙利亚），法律和我们的支付服务商不允许我们在那里销售。

你通过我们的支付合作伙伴 Razorpay 在线付款。每次续费前，我们会给你发一封发票邮件，写明金额、到期日和付款链接。

可以。任何套餐都可以随时给网站添加付费附加功能。套餐里已有的功能会显示为已包含。

包含。用于图片和文件的媒体存储会在网站上线时自动配置，现已可用，位于你自己的服务器上。登录验证码、收据和通知的邮件发送也已包含，目前正在陆续上线：我们正在开通。每个套餐都含每月额度（Pro：5 GB 媒体存储和 2,000 封邮件；Pro Ultra：20 GB 和 10,000 封；Pro Ultra Max：50 GB 和 30,000 封），你可以在“我的网站”的“用量”中查看已使用多少。

可以。你在下次续费前随时可以取消。网站会继续运行到你已付费的周期结束。

阅读取消与退款政策

你会自动获得全额退款。如果我们无法为你开通网站，你无需为此付费。

阅读取消与退款政策

已经开始的计费周期不予退款，未使用的天数也不按比例折算。如果您取消后仍被扣除了续订费用，或被误扣两次，请联系我们；我们会退还多扣的款项。

阅读取消与退款政策

获批的退款会退回到你原来的付款方式，通常 5 至 7 个工作日到账。你的银行显示可能会更久。

可以，只要你需要。Android 和 iPhone 应用为可选项，各有独立的月价，你可以在购买时选择，也可以之后再添加。你的网站始终包含在内。

需要。你的应用以你自己的开发者账号发布，所以应用属于你。这些账号的开发者费用由 Google 和 Apple 各自收取。

只需一次性连接你自己的 Google Play 和 App Store 账号。你的 AI 助手会带你完成应用商店的各项表单，答案已为你预先填好。一键发布应用以及之后每个版本的功能正在陆续推出。应用商店会审核每个应用，何时上线由商店决定。

一样。你的应用使用与网站相同的设计、名称和文章，读者在各处看到的都是同一个品牌。

几乎都可以。直接说出你想要的，比如“把页眉改成深蓝色”或“加一个 Sports 菜单”。你的 AI 助手可以修改外观、颜色、字体和布局，页面和横幅，菜单和文字，你的仪表盘，员工角色，自动化，新闻简报，SEO 修复，以及应用的颜色和标签页。每次改动都会显示在同一个改动列表中，并且可以撤销。任何有风险的操作，例如代码、向读者发送内容或更改角色，都会等你点一下确认并重新登录。AI 绝不会触碰付款、密码或密钥，也绝不会解锁付费功能。它运行在你自己的服务器上，目前的标准规格是 8 GB。

不需要。它是免费的：只需连接一次免费的 OpenRouter 账户（无需绑卡），系统会为你选好免费模型。想要更快或更好的回答，可以往该 OpenRouter 账户充值，直接向该服务商付费。Keynate 不出售 AI 额度，你的套餐也不依赖这些额度。

可以。编辑器里的 AI 标题、摘要和 SEO 建议是付费附加功能，保留哪些由你决定。AI 还可以起草 53 种语言的译文，上线前由真人审校。

AI Autopilot 是付费附加功能。它可以让 AI 为你撰写并发布稿件，还可选择自动批准；如果你愿意，也可以先自己审阅每篇稿件。没有它的话，AI 写的稿件会一直是草稿，直到有人发布。敏感话题始终会留待你批准。

归你。网址、专属服务器和数据都是你的。你的网站运行在只属于你业务的服务器上，而不是共享平台。

不会。我们会提供更新，但在你同意之前不会有任何变化。你自己的改动，包括 AI 助手做的改动，都会保留。如果某次更新未通过健康检查，会自动回滚。你之后也可以撤销任何改动。

可以。你随时可以从网站后台导出内容。

你的网站会继续运行到你已付费的周期结束，之后变为只读，并在服务器被移除时下线。我们会保留一份加密的最终备份 60 天，方便你回来，之后会将其删除。

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没有人能保证，我们也不保证。你的网站具备适合 Google News 的结构，而且加载很快。是否通过由 Google 决定。收入取决于你自己的努力。

先问问你后台里的 AI：这是解决技术问题最快的办法。你也可以到 support.keynate.com 阅读指南，在帮助页面提交工单，或发邮件至 [email protected]。帮助中心与工单：support.keynate.com。

获取帮助

没有。Keynate 不提供电话或 WhatsApp 支持。帮助来自后台里的 AI、帮助中心、工单和电子邮件。

Keynate 由 KEYNATE PRIVATE LIMITED 运营，这是一家在印度注册的公司。 CIN U62011HR2026PTC149859, GSTIN 06AANCK1963C1ZL, 注册地址：Plot No. B&B1, Enkay Tower, Industrial Complex Dundahera, Vanijya Nikunj, Gurugram, Haryana 122016, India。 每笔付款你都会收到 GST 发票。

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